SERVICIO DE INSTALACIÓN – LISAEM ELECTRODOMÉSTICOS S.L.
En Lisaem Electrodomésticos S.L. no solo nos preocupamos por ofrecer electrodomésticos de la mejor calidad, sino también por garantizar que lleguen a tu hogar listos para funcionar.
Por eso ponemos a disposición de nuestros clientes un servicio de transporte e instalación profesional que asegura comodidad, rapidez y seguridad.
1. Alcance del servicio 🚚🔧
El transporte y la instalación básica están incluidos de manera gratuita en la mayoría de productos dentro de un radio de 15 km desde nuestra tienda física (excepto electrodomésticos encastrables).
Para entregas fuera de este radio, los costes de transporte o instalación se calcularán de forma personalizada en función de la localidad y el producto.
Los envíos al resto de España (solo península) se realizan mediante empresas de mensajería privada de confianza, con entrega en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
2. Instalación básica incluida 🔌💧
Nuestro equipo se encarga de:
Desembalar e inspeccionar el electrodoméstico.
Retirar y gestionar los embalajes de forma responsable.
Desbloquear, nivelar y colocar el producto en la ubicación indicada.
Realizar las conexiones necesarias de agua y electricidad, siempre que existan tomas habilitadas.
Verificar que el electrodoméstico funciona correctamente antes de finalizar el servicio.
👉 Electrodomésticos incluidos en la instalación básica:
Lavado y secado: lavadoras, secadoras, lava-secadoras, centrifugadoras.
Frío: frigoríficos, congeladores, combis, arcones, vinotecas.
Lavavajillas.
3. Exclusiones del servicio ❌
El servicio de instalación básica no incluye:
Electrodomésticos integrables o encastrables.
Cocinas de gas, hornos, campanas extractoras o encimeras.
Modificaciones de fontanería o electricidad.
Traslados, desinstalación de antiguos electrodomésticos o trabajos de obra.
(Estos servicios adicionales pueden ser presupuestados aparte si el cliente lo solicita.)
4. Coordinación de entrega e instalación 📅
El cliente puede proponer la fecha y hora de entrega, que será confirmada según disponibilidad de producto y agenda de instalación.
Nuestro equipo se pondrá en contacto antes de la entrega para coordinar la visita.
En caso de envíos por mensajería, la instalación no está incluida salvo acuerdo previo.
5. Preparación por parte del cliente 🏠
Para facilitar la instalación, el cliente debe asegurarse de que:
El lugar donde se instalará el electrodoméstico está libre y preparado.
Existen las conexiones de agua y electricidad adecuadas y accesibles.
Se permite el acceso a la vivienda sin obstáculos.
6. Compromiso de calidad ✅
Nuestro servicio de instalación está garantizado por profesionales cualificados que aseguran:
Un montaje seguro y conforme a las normas.
Asesoramiento sobre el uso básico del electrodoméstico al finalizar la instalación.
Respeto por tu hogar, cuidando cada detalle durante la entrega.
